تخطَّ إلى المحتوى
الفاتح، إسطنبول · الاثنين–الجمعة
ISTeshirni Group
العربيةEnglish

الفاتح، إسطنبول

معاملاتك في تركيا، ننجزها معك خطوة بخطوة

إقامة، وثائق سورية، ترجمة محلّفة، ومعاملات قنصلية. نقول لك من البداية ما هو ممكن وما هو غير ممكن، وكم يكلّف — قبل أن تدفع شيئًا.

الصعب عليك مِنقدر عليه بإذن الله

كيف نعمل

أربع خطوات، ولا مفاجأة في المنتصف.

  1. تكتب لنا وضعك

    رسالة واحدة على واتساب تكفي: ما الذي تحتاجه، وما هو وضعك اليوم.

  2. نقول لك ما ينطبق على حالتك

    هل المعاملة ممكنة الآن، وما المستندات المطلوبة في حالتك تحديدًا لا قائمة عامة، وكم تكلّف — ما يُدفع لجهات أخرى وأتعابنا مكتوبان منفصلان.

  3. نجهّز الملف ونتابعه

    تدقيق الأوراق قبل الموعد لتفادي النواقص، حجز الموعد وتعبئة النماذج، والمرافقة والترجمة عند الحاجة.

  4. نبلغك عند كل تطوّر

    عند كل تغيّر فعلي في حالة الملف، لا رسائل أسبوعية لمجرد الطمأنة. ويمكنك أن تسألنا في أي وقت.

لماذا نحن مختلفون

لا نقول إننا الأسرع أو الأرخص. نقول كيف نعمل، ونتركك تقارن.

ما هو شائع في هذا المجال

  • مبلغ واحد غامض لا تعرف كم منه للدولة وكم للمكتب.
  • وعد بالسرعة وضمان بالنتيجة، والقرار ليس بيد أي مكتب.
  • قائمة مستندات عامة منسوخة، لا تخصّ حالتك.
  • لا أحد يقول لك «هذا غير ممكن الآن».

كيف نعمل نحن

  • ما يُدفع لجهات أخرى وأتعابنا مكتوبان منفصلان قبل أن تدفع شيئًا.
  • لا نَعِد بنتيجة مضمونة — القرار بيد الإدارة التركية.
  • قائمة مستندات مخصّصة لحالتك، بعد أن نسمع وضعك.
  • إن كانت معاملتك غير ممكنة الآن نقول لك ذلك مباشرة، ولا نأخذ شيئًا مقابل هذه الإجابة.

معلومات يمكنك التحقّق منها

لا نَعِدك بما لا نستطيع إثباته. هذه معلومات تستطيع التأكّد منها بنفسك قبل أن تتواصل معنا.

أسئلة تُسأل كثيرًا

كم تكلّف الاستشارة الأولى؟
الاستشارة الأولى مجانية. تسأل عن وضعك، ونقول لك ما ينطبق عليك وما يكلّفه، ثم تقرّر أنت. لا نطلب أي مبلغ قبل أن تعرف التكلفة الكاملة وتوافق عليها.
هل تضمنون النتيجة؟
لا. القرار بيد الإدارة التركية ولا يملك أحد ضمانه. ما نضمنه هو عملنا: ملف مكتمل، موعد في وقته، ومتابعة حتى النتيجة. وإن كانت حالتك لا تسمح بالتقديم الآن نقول لك ذلك مباشرة.
هل يجب أن أحضر إلى المكتب؟
يعتمد على المعاملة. التواصل وتدقيق المستندات يتمّان عن بُعد في أغلب المعاملات، والحضور الشخصي مطلوب في المواعيد الرسمية فقط. ومكتبنا في الفاتح مفتوح إن أردت أن تمرّ.
بأي لغة نتواصل معكم؟
بالعربية. نحن نتولّى التعامل مع الجهات التركية والترجمة عند الحاجة، ونتابع بالتركية والإنجليزية أيضًا عند اللزوم.
معاملتي ليست في القائمة، ماذا أفعل؟
اكتب لنا ما تحتاجه في رسالة واحدة. إن كنّا لا ننجزها نقول لك ذلك مباشرة، وندلّك على الجهة الصحيحة إن استطعنا.
وجدت موقعًا يعطيني موعدًا فوريًا مقابل مبلغ — هل هذا طبيعي؟
لا. الموعد الرسمي يُحجز من القناة الرسمية للجهة المختصة، ولا يُشترى. وأي صفحة تطلب بيانات بطاقتك المصرفية مقابل «موعد أقرب» علامة خطر. نحن لا نطلب بيانات بطاقة ولا كلمة مرور أي حساب يخصّك، ولا نستلم إلى حساب شخصي، والرسم الرسمي يُدفع بإيصال باسمك.

زُرنا أو راسلنا

المكتب في الفاتح، وأغلب المعاملات تبدأ برسالة واتساب واحدة.

العنوان

إسكندر باشا، شارع يشيل تكّه كويولو، خان توران — الفاتح، إسطنبول.

İskenderpaşa, Yeşil Tekke Kuyulu Sk., Turan Han No: 21/5, 34080 Fatih/İstanbul

افتح الموقع على الخريطة
الهاتف+90 535 661 15 56
أوقات الدوام

الاثنين–الجمعة

09:00–18:00

البريد الإلكترونيinfo@isteshirni.com

حالتك خاصّة؟اسأل قبل أن تبدأ

اكتب لنا وضعك في رسالة واحدة. إن كانت معاملتك غير ممكنة الآن سنقول لك ذلك بصراحة، ولن نأخذ منك شيئًا مقابل هذه الإجابة.

ابدأ استشارتك المجانية

الاستشارة الأولى مجانية · نردّ خلال ساعات الدوام

واتساباتصال