تخطَّ إلى المحتوى
الفاتح، إسطنبول · الاثنين–الجمعة
ISTeshirni Group
العربيةEnglish

الوثائق والمعاملات السورية

المعاملات القنصلية

معظم هذه المعاملات تستطيع إنجازها بنفسك. الصعوبة ليست في المعاملة بل في ترتيبها وشكلها: أي ورقة تُجهَّز أولًا، وأي تصديق يسبق أيّها، وبأي شكل تُقبل. وسوريا ليست من الدول الأطراف في اتفاقية الأبوستيل، فالوثيقة السورية لا يكفيها ختم واحد بل سلسلة تصديق يحدّد شكلها الجهة التي ستستلمها. من يذهب بالترتيب الخطأ يخسر موعده ورسمه معًا.

الصعب عليك مِنقدر عليه بإذن الله

المدة التقريبية
حسب حالتك
ما نحتاجه للبدء
المعاملة وأوراقك
الاستشارة الأولى
مجانية
لغات المتابعة
عربي · تركي · إنجليزي

لمن هذه الخدمة؟

  • من يحتاج تجديد جواز سفره أو استخراجه لأول مرة لدى القنصلية.
  • من يريد تنظيم وكالة ليتابع شخص آخر معاملته — بمن فيهم من يقيم خارج تركيا ويوكّل شخصًا هنا.
  • من يريد تسجيل واقعة مدنية في القيد: ولادة، زواج، أو وفاة.
  • من يحتاج تصديق القنصلية على وثيقة قبل استعمالها هنا أو إرسالها.
  • من لا يعرف أي معاملة تلزمه أصلًا، ولا بأي ترتيب تُنجَز.

ما الذي نقوم به

  • نحدّد أي معاملة تخصّك فعلًا: تجديد جواز، وكالة، تسجيل واقعة مدنية، أم تصديق وثيقة.
  • نرتّب الخطوات قبل أن تتحرّك: أي ورقة تُجهَّز أولًا، وأي تصديق يسبق أيّها.
  • نجهّز الأوراق وندقّقها قبل الموعد: الأسماء، التواريخ، شكل النسخ وعددها.
  • نرتّب الموعد ونتابعه حتى يحين.
  • نرافقك يوم الموعد ونترجم عند الحاجة.
  • نكمل سلسلة ما بعد القنصلية: الترجمة المحلّفة والتصديق الذي تطلبه الجهة التركية.

وما لا نقوم به

  • لا نؤثّر في قرار القنصلية ولا نَعِد به. ما تقبله وما ترفضه يخصّها وحدها.
  • لا نقفز على الدور ولا نبيع مواعيد. ومن يعرض عليك ذلك مقابل مبلغ، ابتعد عنه.
  • لا نجهّز ورقة لا تطلبها القنصلية «لتكون موجودة» — كل ورقة زائدة رسم ووقت بلا مقابل.
  • لا نوقّع عنك ولا نتصرّف باسمك دون وكالة صحيحة تخوّلنا ذلك.
  • لا نطلب بيانات بطاقتك المصرفية ولا كلمة مرور أي حساب يخصّك — لا لحجز موعد، ولا لدفع رسم، ولا لأي سبب آخر.
  • لا نُصدر بأنفسنا شيئًا ولا ندّعي صفة ليست لنا: الترجمة المحلّفة عند مترجم محلّف، والتصديق عند الجهة صاحبته. عملنا الترتيب والمتابعة.
  • لا نعدّل معلومة في وثيقة ولا نستخرج ورقة من غير طريقها الرسمي، مهما كان السبب ومهما كان المبلغ.

المستندات المطلوبة للمعاملات القنصلية

هذه القائمة الأساسية لمعظم الحالات. علّم عليها بينما تجهّز أوراقك — يمكنك طباعة الصفحة وأخذها معك.

ما نحتاجه منك للبدء

7 / 7
أرسل هذه القائمة عبر واتساب

ما اخترته يبقى في متصفحك فقط، ولا يُرسل شيء قبل أن تضغط.

لماذا نسأل عن الجهة المستلمة؟ لأن شكل الورقة يتحدّد بها لا بالقنصلية وحدها: وثيقة ستُستعمل أمام دائرة تركية تحتاج بعد القنصلية ترجمة محلّفة وتصديقًا، ووثيقة ستُرسل إلى جهة أخرى قد تحتاج شكلًا مختلفًا تمامًا. السؤال في البداية يوفّر عليك موعدًا ثانيًا.

كيف تسير المعاملة للمعاملات القنصلية

  1. نحدّد أي معاملة تخصّك

    تجديد جواز، وكالة، تسجيل واقعة مدنية، أم تصديق؟ من هذا الجواب تتحدّد الأوراق والترتيب — لا قبله.

    بيدناواتساب أو في المكتب

  2. نرتّب الخطوات قبل أن تتحرّك

    أي ورقة تُجهَّز أولًا، وأي تصديق يسبق أيّها. أكثر ما يُضيّع المواعيد ليس ورقة خاطئة، بل ورقة صحيحة وصلت في الترتيب الخطأ.

    بيدنا

  3. تجهيز الأوراق ومراجعتها

    نراجع الأسماء والتواريخ وشكل النسخ وعددها قبل الموعد. النقص الذي يظهر هنا أرخص بكثير من النقص الذي يظهر على الباب.

    بيدكحسب سرعة تجهيزك للأوراق

  4. الموعد والمرافقة

    نرتّب الموعد ونرافقك ونترجم عند الحاجة. الموعد ورسمه يتبعان القنصلية لا نحن.

    بيد الإدارةحسب أقرب موعد متاح

  5. ما بعد القنصلية

    الوثيقة الخارجة من القنصلية غالبًا لا تكفي وحدها للاستعمال هنا. نكمل الترجمة المحلّفة والتصديق الذي تطلبه الجهة المستلمة، ونسلّمك الملف جاهزًا.

    بيدنا

التكلفة: نفصل ما يُدفع لجهات أخرى عن أتعابنا

تُدفع لجهات أخرى

الرسوم الرسمية

رسوم القنصلية، ورسم النوتر (كاتب العدل) وأتعاب المترجم المحلّف إن لزمت — تُدفع لأصحابها وتختلف بحسب المعاملة وعدد الوثائق. هذه المبالغ لا تمرّ عبرنا ونعطيك الإيصال.

تُدفع لنا

أتعاب المتابعة

مقابل تحديد المعاملة وترتيب خطواتها، تدقيق الأوراق قبل الموعد، ترتيب الموعد، المرافقة والترجمة، وإكمال ما بعد القنصلية. نخبرك بالمبلغ الكامل قبل أن نبدأ.

متى لا تحتاجنا؟ إن كانت معاملتك واحدة وبسيطة وأوراقك جاهزة، تستطيع إنجازها بنفسك: اتّصل بالقنصلية مباشرة واسأل عن الموعد والأوراق المطلوبة. نقول لك ذلك بصراحة — أتعابنا مقابل ترتيب المعاملات المتشابكة ومتابعتها، لا مقابل خطوة واحدة تستطيع إنجازها وحدك. والاستشارة الأولى مجانية سواء تابعت معنا أم لا.

ما الذي يُوقف الملفات عادةً

أكثر ما يُوقف هذه المعاملات ليس رفضًا من القنصلية، بل خطأ في الترتيب أو في شكل الورقة يظهر يوم الموعد. هذه أشيعها:

الذهاب بالترتيب الخطأورقة صحيحة، لكنها جُهّزت قبل الورقة التي يجب أن تسبقها. النتيجة موعد ضائع ورسم مدفوع من أجل لا شيء، ثم انتظار موعد جديد.
الوكالة لا تغطّي ما ستُستعمل فيهالوكالة تُقرأ حرفيًا: إن لم يُذكر فيها التصرّف المطلوب بالتحديد، لا تُقبل ولو كانت موثّقة. لهذا نسأل ماذا ستوكّل به قبل أن تُنظَّم.
بيانات الموكَّل كُتبت من الذاكرةاسم أو رقم في الوكالة لا يطابق حرفًا بحرف ما في وثيقة من توكّله يجعلها غير صالحة للاستعمال، فتُنظَّم من جديد ويُدفع رسمها مرة ثانية.
اختلاف كتابة الاسم بين الوثائقاختلاف حرف واحد بين الجواز والوثيقة المدنية والترجمة يجعل الجهة تعتبرها وثائق أشخاص مختلفين.
صورة الوثيقة ناقصة الحواف أو الأختامنسخة تقطع ختمًا أو حافة أو رقم صفحة تُعامَل كنسخة غير كاملة، فتُردّ ورقة أصلها سليم. صوّر الصفحة كاملة بأختامها، وبإضاءة تُظهر الختم لا تعكسه.
استعمال ورقة القنصلية كما هيالوثيقة الخارجة من القنصلية كثيرًا ما تحتاج ترجمة محلّفة وتصديقًا قبل أن تقبلها الجهة التركية. من يقدّمها كما هي يُعاد من الباب.
المعاملة ليست من اختصاص القنصلية أصلًايوم كامل ودور يضيعان قبل أن تبدأ، لأن صاحبة الأمر دائرة تركية لا قنصلية — أو العكس. هذا أول ما نتحقّق منه، قبل أن يُحجز أي موعد.

الأوراق التي تطلبها كل معاملة وشروطها ومددها تتغيّر بقرار رسمي، وتختلف بحسب القنصلية وحالة قيدك؛ نتحقّق منها عند دراسة حالتك ولا ننشر أرقامًا قد تكون قديمة.

أسئلة يسألها الناس عن المعاملات القنصلية

هل أستطيع إنجاز هذه المعاملات بنفسي؟
نعم، معظمها. الصعوبة ليست في المعاملة الواحدة بل في ترتيب عدة معاملات مرتبطة ببعضها، وفي معرفة الشكل الذي تُقبل به كل ورقة. إن كانت معاملتك واحدة وأوراقك جاهزة، اتّصل بالقنصلية مباشرة — نقول لك ذلك ولا نأخذ منك شيئًا مقابل هذه الإجابة.
أقيم في أوروبا وأريد توكيل شخص في تركيا — من أين أبدأ؟
من تحديد ما ستوكّله به بالضبط، قبل الذهاب إلى أي جهة. الوكالة تُقرأ حرفيًا، وشكلها يتحدّد بالجهة التي ستُستعمل أمامها هنا. أرسل لنا نوع المعاملة وبيانات من ستوكّله، ونقول لك ما يجب أن تتضمّنه الوكالة وما الذي يلزمها بعد ذلك لتُقبل في تركيا.
قالوا لي إن ورقتي تحتاج أبوستيل — من أين أستخرجه؟
لا يوجد أبوستيل على وثيقة سورية، لأن سوريا ليست من الدول الأطراف في اتفاقية الأبوستيل — وهذا يُقرأ في جدول الدول الأطراف لدى مؤتمر لاهاي. البديل ليس مستحيلًا، لكنه سلسلة تصديق بدل ختم واحد، وشكلها يتحدّد بالجهة التي ستستلم الورقة. أرسل لنا اسم تلك الجهة ونقول لك السلسلة التي تخصّها.
ما الفرق بين تصديق القنصلية والترجمة المحلّفة؟
تصديق القنصلية يثبت أن الوثيقة صادرة عن جهة معترف بها؛ الترجمة المحلّفة تجعلها مقروءة أمام الدائرة التركية. كثير من المعاملات تحتاج الاثنين معًا وبترتيب محدّد، ولهذا نسأل عن الجهة المستلمة قبل أن نبدأ.
سجّلت الواقعة لدى القنصلية — هل صارت معروفة لدى الدوائر التركية؟
لا، ليس تلقائيًا. التسجيل لدى القنصلية شيء، واعتماد الواقعة أمام دائرة تركية شيء آخر له طريقه: ترجمة محلّفة وتصديق، وفي الزواج تسجيل مستقلّ لدى دائرة النفوس له شروطه الخاصة. نقول لك أي الطريقين يلزمك — أو كليهما — قبل أن تبدأ.
هل تكفي وكالة لتنجزوا المعاملة بدلًا عني؟
بعض المعاملات تُنجَز بوكالة صحيحة تسمّي التصرّف المطلوب، وبعضها لا يُقبل فيه غير حضورك شخصيًا. أيّها يقبل الوكالة يحدّده نظام القنصلية لا نحن، ونسأل عنه لحالتك قبل أن تدفع رسم وكالة قد لا تنفعك.
هل تستطيعون تقريب الموعد؟
لا، والمواعيد لا تُشترى. نرتّب الموعد ونتابعه، وإن تحرّر موعد أقرب نخبرك به. من يَعِدك بتقريب موعد مقابل مبلغ إضافي، اسأله كيف — والأسلم أن تبتعد عنه.
كم تستغرق المعاملة؟
لا نعطي رقمًا لا نستطيع الوفاء به. المدة تتبع نوع المعاملة ومواعيد القنصلية، وجزء كبير منها ليس بيدنا. ما نقوله لك: أي خطوة بيدنا، وأي خطوة تتبع القنصلية، وما الذي تستطيع أنت تسريعه — وهو غالبًا سرعة تجهيز الأوراق.

المرجع الرسمي

خدمات لها علاقة

استخراج الوثائق من سورياالوثيقة السورية لا ينتهي أمرها عند صدورها. الجهة التي ستستلمها — دائرة في تركيا أو ملف في أوروبا — هي التي تحدّد شكل التصديق والترجمة، ولذلك نبدأ من تلك الجهة لا من الورقة.ترجمة محلّفة وتصديق نوترالورقة لا تُقبل لأنها مترجَمة فحسب، بل لأنها بالشكل الذي تطلبه الجهة التي ستستلمها: بعض المعاملات تكتفي بالترجمة المحلّفة، وبعضها يطلب تصديق النوتر (كاتب العدل). والوثيقة السورية لا تحمل أبوستيل ولا يصحّ أن يُطلب منها — سوريا ليست طرفًا في الاتفاقية — وطريقها سلسلة تصديق تنتهي بالترجمة. لذلك نبدأ من سؤال واحد: من سيستلم الورقة، وبأي صيغة طلبها؟إرسال الوثائق والطرودأكثر ما يفشل ليس الطريق بل الاستلام: تصل الورقة سليمة ثم تُرفض لأن تصديقها أو ترجمتها ليست بالشكل الذي تطلبه الجهة. لذلك نبدأ من الجهة المستلمة لا من الظرف — نراجع ما تريد إرساله وهل يُسمح به أصلًا، ثم نغلّف ونصرّح ونعطيك رقم التتبّع ونتابع حتى التسليم.حجز المواعيد الرسمية في تركياالموعد ليس خطوة صغيرة؛ الموعد الخطأ خطوة مكلفة. موعد لدى الدائرة الخطأ، أو من نوع لا يناسب معاملتك، أو موعد يُذهب إليه بأوراق ناقصة — ثلاثتها تنتهي إلى نتيجة واحدة: يوم ضائع ودور ضائع، وأحيانًا رسم ضائع. لذلك نبدأ من المعاملة نفسها: أي جهة، وأي نوع موعد، وما الذي يجب أن يكون جاهزًا قبل أن يُحجز شيء.تثبيت الزواج لدى القنصلية التركية في الأردنلهذا المسار شرط واحد لا نملك تليينه: أن يحمل أحد الزوجين الجنسية التركية. عندها يُسجَّل الزواج لدى البعثة التركية في عمّان وتصدر وثيقة قيد الزواج، وغالبًا دون سفر الزوجين. وإن لم يتحقّق الشرط فطريقكما آخر: تثبيت الزواج داخل تركيا لدى دائرة النفوس — ونقول لكما ذلك من الرسالة الأولى، لا بعد أن تدفعا.تثبيت زواج تركيأكثر ما يُوقف ملفات تثبيت الزواج ليس قرارًا بالرفض، بل ورقة تخصّ الطرف الآخر: قيد مدني يقول «متزوج»، أو وثيقة عزوبية قديمة، أو ترجمة بلا تصديق. ودائرة النفوس تقرأ وضع الاثنين معًا لا وضع من جاء إلى المكتب وحده. لذلك نبدأ من قراءة قيد الطرفين قبل أن تجهّزا ورقة واحدة، ثم نرتّب ما يلزم فعلًا، ومنه التقرير الصحّي وهو شرط لا يُستثنى منه أحد، ونتابع حتى يصدر دفتر العائلة.

لا تعرف من أين تبدأ ولا بأي ترتيب؟

اكتب لنا اسم المعاملة وما تحمله من أوراق في رسالة واحدة. نقول لك الترتيب الصحيح وما يلزمك فعلًا — وإن كانت معاملتك لا تحتاجنا، نقول لك ذلك أيضًا.

واتساباتصال