لمن هذه الخدمة؟
- من يحتاج تجديد جواز سفره أو استخراجه لأول مرة لدى القنصلية.
- من يريد تنظيم وكالة ليتابع شخص آخر معاملته — بمن فيهم من يقيم خارج تركيا ويوكّل شخصًا هنا.
- من يريد تسجيل واقعة مدنية في القيد: ولادة، زواج، أو وفاة.
- من يحتاج تصديق القنصلية على وثيقة قبل استعمالها هنا أو إرسالها.
- من لا يعرف أي معاملة تلزمه أصلًا، ولا بأي ترتيب تُنجَز.
ما الذي نقوم به
- نحدّد أي معاملة تخصّك فعلًا: تجديد جواز، وكالة، تسجيل واقعة مدنية، أم تصديق وثيقة.
- نرتّب الخطوات قبل أن تتحرّك: أي ورقة تُجهَّز أولًا، وأي تصديق يسبق أيّها.
- نجهّز الأوراق وندقّقها قبل الموعد: الأسماء، التواريخ، شكل النسخ وعددها.
- نرتّب الموعد ونتابعه حتى يحين.
- نرافقك يوم الموعد ونترجم عند الحاجة.
- نكمل سلسلة ما بعد القنصلية: الترجمة المحلّفة والتصديق الذي تطلبه الجهة التركية.
وما لا نقوم به
- لا نؤثّر في قرار القنصلية ولا نَعِد به. ما تقبله وما ترفضه يخصّها وحدها.
- لا نقفز على الدور ولا نبيع مواعيد. ومن يعرض عليك ذلك مقابل مبلغ، ابتعد عنه.
- لا نجهّز ورقة لا تطلبها القنصلية «لتكون موجودة» — كل ورقة زائدة رسم ووقت بلا مقابل.
- لا نوقّع عنك ولا نتصرّف باسمك دون وكالة صحيحة تخوّلنا ذلك.
- لا نطلب بيانات بطاقتك المصرفية ولا كلمة مرور أي حساب يخصّك — لا لحجز موعد، ولا لدفع رسم، ولا لأي سبب آخر.
- لا نُصدر بأنفسنا شيئًا ولا ندّعي صفة ليست لنا: الترجمة المحلّفة عند مترجم محلّف، والتصديق عند الجهة صاحبته. عملنا الترتيب والمتابعة.
- لا نعدّل معلومة في وثيقة ولا نستخرج ورقة من غير طريقها الرسمي، مهما كان السبب ومهما كان المبلغ.
المستندات المطلوبة للمعاملات القنصلية
هذه القائمة الأساسية لمعظم الحالات. علّم عليها بينما تجهّز أوراقك — يمكنك طباعة الصفحة وأخذها معك.
ما نحتاجه منك للبدء
7 / 7ما اخترته يبقى في متصفحك فقط، ولا يُرسل شيء قبل أن تضغط.
لماذا نسأل عن الجهة المستلمة؟ لأن شكل الورقة يتحدّد بها لا بالقنصلية وحدها: وثيقة ستُستعمل أمام دائرة تركية تحتاج بعد القنصلية ترجمة محلّفة وتصديقًا، ووثيقة ستُرسل إلى جهة أخرى قد تحتاج شكلًا مختلفًا تمامًا. السؤال في البداية يوفّر عليك موعدًا ثانيًا.
كيف تسير المعاملة للمعاملات القنصلية
نحدّد أي معاملة تخصّك
تجديد جواز، وكالة، تسجيل واقعة مدنية، أم تصديق؟ من هذا الجواب تتحدّد الأوراق والترتيب — لا قبله.
بيدناواتساب أو في المكتب
نرتّب الخطوات قبل أن تتحرّك
أي ورقة تُجهَّز أولًا، وأي تصديق يسبق أيّها. أكثر ما يُضيّع المواعيد ليس ورقة خاطئة، بل ورقة صحيحة وصلت في الترتيب الخطأ.
بيدنا
تجهيز الأوراق ومراجعتها
نراجع الأسماء والتواريخ وشكل النسخ وعددها قبل الموعد. النقص الذي يظهر هنا أرخص بكثير من النقص الذي يظهر على الباب.
بيدكحسب سرعة تجهيزك للأوراق
الموعد والمرافقة
نرتّب الموعد ونرافقك ونترجم عند الحاجة. الموعد ورسمه يتبعان القنصلية لا نحن.
بيد الإدارةحسب أقرب موعد متاح
ما بعد القنصلية
الوثيقة الخارجة من القنصلية غالبًا لا تكفي وحدها للاستعمال هنا. نكمل الترجمة المحلّفة والتصديق الذي تطلبه الجهة المستلمة، ونسلّمك الملف جاهزًا.
بيدنا
التكلفة: نفصل ما يُدفع لجهات أخرى عن أتعابنا
الرسوم الرسمية
رسوم القنصلية، ورسم النوتر (كاتب العدل) وأتعاب المترجم المحلّف إن لزمت — تُدفع لأصحابها وتختلف بحسب المعاملة وعدد الوثائق. هذه المبالغ لا تمرّ عبرنا ونعطيك الإيصال.
أتعاب المتابعة
مقابل تحديد المعاملة وترتيب خطواتها، تدقيق الأوراق قبل الموعد، ترتيب الموعد، المرافقة والترجمة، وإكمال ما بعد القنصلية. نخبرك بالمبلغ الكامل قبل أن نبدأ.
متى لا تحتاجنا؟ إن كانت معاملتك واحدة وبسيطة وأوراقك جاهزة، تستطيع إنجازها بنفسك: اتّصل بالقنصلية مباشرة واسأل عن الموعد والأوراق المطلوبة. نقول لك ذلك بصراحة — أتعابنا مقابل ترتيب المعاملات المتشابكة ومتابعتها، لا مقابل خطوة واحدة تستطيع إنجازها وحدك. والاستشارة الأولى مجانية سواء تابعت معنا أم لا.
ما الذي يُوقف الملفات عادةً
أكثر ما يُوقف هذه المعاملات ليس رفضًا من القنصلية، بل خطأ في الترتيب أو في شكل الورقة يظهر يوم الموعد. هذه أشيعها:
الأوراق التي تطلبها كل معاملة وشروطها ومددها تتغيّر بقرار رسمي، وتختلف بحسب القنصلية وحالة قيدك؛ نتحقّق منها عند دراسة حالتك ولا ننشر أرقامًا قد تكون قديمة.